Faut-il réserver à l’avance ?

C’est conseillé, surtout en juillet et août et le week-end : les créneaux se remplissent vite. Réservez en ligne en quelques minutes, ou appelez-nous au 05 53 28 22 01.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

En ligne, le paiement se fait par carte bancaire, de façon sécurisée. Sur place, nous acceptons aussi les espèces et les chèques-vacances ANCV.

Y a-t-il un tarif enfant ?

Oui, les enfants de moins de 12 ans bénéficient d’un tarif réduit sur nos balades en canoë. Les tarifs détaillés sont affichés sur chaque page parcours et au moment de la réservation.

Peut-on annuler ou reporter ?

L’annulation est gratuite jusqu’à 48 heures avant le départ. En cas de météo dangereuse (orage, vent fort, crue), nous reportons ou remboursons sans frais.

Peut-on offrir une descente en canoë ?

Oui, nos parcours existent en bon cadeau, à acheter en ligne depuis la page de chaque parcours.

Faut-il savoir nager ?

Oui, savoir nager est obligatoire. Le gilet de sauvetage, fourni, est porté pendant toute la descente, par les adultes comme par les enfants.

À partir de quel âge peut-on faire du canoë ?

Nos balades à la journée sont accessibles dès 5 ans, sans rapide dangereux. Pour les randonnées de plusieurs jours, l’âge minimum est de 6 ans, accompagné d’un adulte.

C’est très rare sur la Dordogne : moins de 1 % de nos sorties. Les canoës sont stables et la rivière calme. Si cela arrive, votre gilet vous maintient à flot et notre équipe intervient rapidement.

Canoë ou kayak : que choisir ?

Le canoë, ouvert et stable, convient aux familles et aux débutants, à 2 ou 3. Le kayak, plus rapide et plus bas sur l’eau, plaît aux pagayeurs qui veulent naviguer seuls ou en duo sportif.

Combien de personnes par canoë ?

Nos canoës accueillent 2 personnes, et quelques-uns 3 pour les familles avec un jeune enfant. Des kayaks monoplaces sont disponibles sur demande.

Les chiens sont-ils acceptés ?

Oui, s’ils sont calmes et habitués à l’eau. Signalez sa présence au moment de la réservation.

Comment fonctionne la navette retour ?

Vous laissez votre voiture à la base, et notre navette gratuite vous ramène à votre véhicule après la descente, quel que soit le parcours choisi.

Quels sont les horaires de départ ?

Vous choisissez votre heure en réservant. En haute saison, nous proposons des départs toutes les 30 minutes de 9h à 15h. Présentez-vous 10 minutes avant votre départ.

Que faut-il emporter ?

Des chaussures qui vont dans l’eau, un chapeau, de la crème solaire, de l’eau, un maillot de bain et une tenue qui sèche vite. Pour garder vos affaires au sec, un bidon étanche est proposé en option, pour 2 €.

Y a-t-il un parking ?

Oui, chacune de nos 3 bases dispose d’un parking gratuit pour toute la durée de votre descente.

Quand la saison commence-t-elle ?

Nous accueillons les pagayeurs du printemps à l’automne, avec la meilleure période de mai à septembre. Juillet et août sont les mois les plus fréquentés.